時計のボタンが押せない・反応しないときの確認事項
時計のトラブル対処をやさしく読む
ボタンが反応しない場合は、機能のモード、電池や充電、ロック、操作条件を確認します。今押してよい機能か、短押しか長押しかが違う場合もあります。
1. ボタンが反応しないときのポイント
低残量でライトや受信などを制限する機種があります。受信中や設定中は、別の操作を受け付けない場合もあります。表示の印と、いつからどのボタンが反応しないかを記録しましょう。

固いボタンへ強い力を加えたり、自己流で油や洗剤を入れたりしないようにします。水や落下の後なら、そのことも伝えます。ぬれた状態で押し続けず、説明書で確認できない症状は点検を相談します。
ボタンが反応しない場合は、機能のモード、電池や充電、ロック、操作条件を確認します。
2. 型番から説明書を探す
メーカーの公式サイトには、説明書を探すページが用意されていることがあります。時計の型番や、中のしくみの番号を使って探します。何を入力するかは、そのページの案内を読みます。

見つかった説明書では、リューズやボタンの数、表示の並びなども確認します。見た目の似た別モデルの説明書を、すぐ自分の時計のものと決めないことが大切です。
時計の番号と、説明書の対応を確かめてから読みます。
3. 電池が減ると、合図が出ることもある
電池の電気が減ると、特別な表示や針の動きで知らせる時計があります。いつもより大きな間隔で秒針が進むものなどですが、すべての時計に同じ合図があるわけではありません。

時計が止まったり表示が薄くなったりしたときは、まず電池や動作の案内を確認します。電池交換は、対応する部品や防水の確認も関わるため、時計店などに相談しましょう。形だけで電池を選ばないことが大切です。
いつもの動きと違ったら、その時計の合図と対処を調べます。
4. 変化を記録して相談する
時計の点検では、いつから、何が、どんな場面で変わったかが手がかりになります。止まる、ずれる、音が違う、留め具が外れやすいなど、気付いたことを短く書き出します。

型番、使用年数、最後の電池交換や修理の記録、症状の写真を用意します。原因を自分で一つに決めず、分かる事実を伝えましょう。修理を頼む前に、見積もりと、部品交換の範囲を確認すると判断しやすくなります。
「症状と過去の作業記録」を確認することがポイントです。
5. 自分の時計で確かめよう
まず「型番から説明書を探す」、次に「電池が減ると、合図が出ることもある」、最後に「症状と過去の作業記録」を確認します。順番を決めると、似た情報を混ぜずに読みやすくなります。

仕様に書かれていることと、実際に確かめたことを分けてメモします。分からない部分を推測で埋めず、型番に合う説明書やメーカーの案内を確認しましょう。記録があると、お店に相談するときにも役立ちます。
言葉の意味と、手元の時計の状態を合わせて見ます。
一度に全部覚える必要はありません。図と手元の時計を見比べ、分かったことを一つずつ記録してみましょう。